Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 janvier 2025

Chez voranexilo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de gestion budgétaire simple.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur. Vous avez des droits concernant vos données, et nous nous engageons à les respecter pleinement.

1. Responsable du traitement

voranexilo est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées :

  • Adresse : Chez Pila'Fit, 4 Rue Charles Lory, 38000 Grenoble, France
  • Téléphone : +33 6 76 88 86 37
  • Email : support@voranexilo.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre service de budgétisation. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

  • Nom, prénom et adresse email pour créer votre compte
  • Numéro de téléphone si vous choisissez d'activer les notifications SMS
  • Date de naissance pour personnaliser certains conseils budgétaires

Données financières

  • Informations sur vos revenus mensuels que vous saisissez manuellement
  • Catégories et montants de vos dépenses que vous enregistrez
  • Objectifs d'épargne que vous définissez dans l'application

Important : Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires, mots de passe de comptes bancaires ou numéros de carte bancaire. voranexilo fonctionne uniquement avec les données que vous saisissez volontairement.

Données techniques

  • Adresse IP et données de connexion pour la sécurité de votre compte
  • Type de navigateur et système d'exploitation pour optimiser l'interface
  • Données d'utilisation pour améliorer nos fonctionnalités

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur plusieurs fondements juridiques selon le RGPD :

  • Exécution du contrat : pour fournir le service de gestion budgétaire que vous avez choisi
  • Consentement : pour l'envoi de newsletters ou communications marketing (révocable à tout moment)
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
  • Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales en France

4. Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner voranexilo :

  • Hébergement de données (serveurs situés en France)
  • Service d'envoi d'emails pour les notifications importantes
  • Outils d'analyse pour comprendre comment améliorer l'application

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi française l'exige, notamment en réponse à une demande d'une autorité judiciaire ou administrative compétente.

Vos données sont stockées exclusivement sur des serveurs situés en France. Aucun transfert vers des pays hors Union Européenne n'est effectué.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services :

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Tant que votre compte est ouvert
Données budgétaires 3 ans après la dernière activité
Données de connexion 12 mois maximum
Données comptables 10 ans (obligation légale française)

Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées sous 30 jours, sauf obligations légales de conservation.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons sous 30 jours avec un fichier téléchargeable contenant vos informations.

Droit de rectification

Si des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les modifier directement dans votre espace personnel ou nous contacter pour correction.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment. Connectez-vous à votre compte et utilisez l'option "Supprimer mon compte" ou contactez-nous à support@voranexilo.com.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données budgétaires dans un format structuré et lisible (CSV ou JSON) pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Utilisez le lien de désinscription dans nos emails ou modifiez vos préférences dans votre compte.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations, vous pouvez demander que nous gelions temporairement l'utilisation de vos données pendant que nous examinons une contestation de votre part.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à support@voranexilo.com avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD". Nous vous répondrons sous 30 jours avec les informations ou actions demandées.

7. Sécurité de vos données

La protection de vos informations est notre priorité. Voici comment nous sécurisons vos données :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs
  • Chiffrement au repos pour toutes les données stockées dans notre base de données
  • Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
  • Sauvegardes quotidiennes automatiques avec conservation sur 30 jours
  • Accès restreint aux données : seuls les employés autorisés peuvent consulter certaines informations
  • Surveillance continue contre les tentatives d'intrusion et comportements suspects
  • Mises à jour régulières de sécurité de notre infrastructure

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures et contacterons la CNIL comme l'exige le RGPD.

8. Cookies et technologies similaires

voranexilo utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Voici les différents types que nous employons :

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités principales comme la connexion à votre compte. Sans eux, voranexilo ne peut pas fonctionner correctement.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées. Cela nous permet d'améliorer l'ergonomie.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies mémorisent vos préférences comme la langue ou la région, pour vous offrir une expérience personnalisée lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur voranexilo.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

10. Mineurs

voranexilo n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental.

Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement à support@voranexilo.com pour que nous puissions supprimer ces données.

11. Recours et autorité de contrôle

Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, contactez-nous d'abord à support@voranexilo.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Site web : www.cnil.fr

Questions sur cette politique ?

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions concernant vos données personnelles.

Email : support@voranexilo.com

Téléphone : +33 6 76 88 86 37

Adresse : Chez Pila'Fit, 4 Rue Charles Lory, 38000 Grenoble, France